Hai un hotel, un B&B, un agriturismo o un’affittacamere che non rende quanto potrebbe? Stai pensando di aprire una nuova struttura ricettiva e cerchi un partner esperto? Il gruppo Sardegna & Toscana mette al tuo servizio l’esperienza internazionale di Alessandro Sau e Mirela Ganea, due professionisti che hanno fatto dell’ospitalità di alto livello la propria carriera. Ti offriamo un metodo concreto, fatto di numeri, esperienza diretta e attenzione all’ospite.
La nostra consulenza ospitalità parte sempre dall’osservazione reale della struttura, non da modelli teorici. Solo conoscendo davvero la tua attività possiamo costruire un percorso capace di migliorare i ricavi e l’esperienza dell’ospite in modo misurabile.
Analizziamo insieme obiettivi, criticità e potenzialità della tua struttura, senza alcun impegno.
Viviamo la tua struttura ricettiva dal punto di vista dell’ospite, valutando prenotazione, check-in, camera, servizi e check-out.
Elaboriamo una checklist operativa con standard qualitativi di riferimento, dalla gestione alla comunicazione online.
Definiamo step chiari, misurabili e sostenibili per migliorare occupazione, ricavi e soddisfazione dell’ospite.
Offriamo un ventaglio completo di servizi di consulenza per strutture ricettive, pensati sia per chi sta aprendo una nuova attività sia per chi vuole portare un hotel, un B&B o un agriturismo già esistente al livello successivo.
Ti accompagniamo nella fase di apertura della struttura ricettiva: definizione del format, allestimento delle camere, scelta dei servizi, identità di marca e procedure operative, per partire con basi solide e accoglienti.
Lavoriamo sui numeri della tua struttura: analisi gestionale, controllo dei costi e strategie di revenue management per piccole strutture, con tariffe dinamiche e politiche di prezzo costruite sulla domanda reale del territorio.
Ottimizziamo la tua presenza su Booking, Airbnb, Expedia e altri canali online (OTA), migliorando ranking, qualità delle inserzioni e gestione delle prenotazioni dirette per ridurre commissioni e aumentare i margini.
Costruiamo l’esperienza ospite in ogni punto di contatto, dal primo messaggio al check-out, e ci occupiamo della formazione dello staff per garantire un servizio clienti di alto livello, attento ai dettagli e coerente nel tempo.
Definiamo un posizionamento distintivo sul territorio attraverso strategie di marketing turistico, sviluppiamo collaborazioni locali e creiamo offerte combinate con ristorazione ed esperienze del posto per aumentare valore percepito e occupazione.
A guidare ogni progetto di consulenza per strutture ricettive ci sono Alessandro Sau e Mirela Ganea. Alessandro ha diretto strutture di prestigio internazionale come il Royal Spa del George V e il St. Regis di Londra, oltre alla Costa Smeralda e al Cristallo di Cortina. Mirela porta la sua esperienza nell’accoglienza e nella gestione operativa, completando una visione che unisce numeri, persone ed esperienza ospite.
Il primo passo è una chiacchierata. Raccontaci il tuo progetto o le difficoltà che stai affrontando: il primo incontro di consulenza è gratuito e senza impegno. Da lì costruiremo insieme il percorso più adatto alla tua realtà.